Regulamin sprzedawcy

Умови для продавців на kodyonline.pl

§ 1 Визначення

1. Інтернет-магазин - онлайн-платформа, що діє за адресою kodyonline.pl, яка дозволяє продавцям продавати цифрові продукти.
2. Продавець - суб'єкт господарської діяльності, який створив обліковий запис клієнта на платформі kodyonline.pl і перетворив його на обліковий запис продавця, пропонуючи свої продукти для продажу.
3. Покупець - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, що купує продукти, запропоновані продавцями на платформі kodyonline.pl.
4. Адміністратор - власник платформи kodyonline.pl, відповідальний за управління та адміністрування облікових записів продавців.
5. Комісія - плата, що стягується адміністратором з продавця за кожну продажну транзакцію, здійснену на платформі kodyonline.pl.

§ 2 Реєстрація продавця

1. Щоб стати продавцем, клієнт повинен спочатку створити обліковий запис клієнта на платформі kodyonline.pl.
2. Після входу як клієнт, користувач має можливість перетворити обліковий запис клієнта на обліковий запис продавця, надавши додаткову інформацію та подавши відповідну заявку.
3. Перетворення облікового запису клієнта на обліковий запис продавця вимагає надання правдивих і актуальних даних, включаючи контактні дані та інформацію про бізнес.
4. Після успішного перетворення облікового запису користувач отримує доступ до функцій управління продуктами та продажами.

§ 3 Плани для продавців

Платформа kodyonline.pl пропонує три рівні планів для продавців: Bronze, Silver і Gold. Кожен план відрізняється мінімальним строком членства, необхідними рейтингами та розмірами комісій. Нижче наведено детальну інформацію про кожен план:

Bronze

• Мінімальний строк членства: 0 днів
• Мінімальний середній рейтинг продуктів: 0
• Мінімальний середній рейтинг повідомлень: 0
• Комісія від продажу: 10%
• Позиція: 3

Silver

• Мінімальний строк членства: 180 днів
• Мінімальний середній рейтинг продуктів: 2.5
• Мінімальний середній рейтинг повідомлень: 2.5
• Комісія від продажу: 7%
• Позиція: 2

Gold

• Мінімальний строк членства: 365 днів
• Мінімальний середній рейтинг продуктів: 4
• Мінімальний середній рейтинг повідомлень: 4
• Комісія від продажу: 4%
• Позиція: 1

§ 4 Профіль продавця

1. Після перетворення облікового запису на обліковий запис продавця, продавець отримує доступ до своєї сторінки профілю за адресою kodyonline.pl/moja-strona.
2. Профіль продавця буде містити опис, обкладинку, логотип і логотипи продуктів.
3. Продукти продавців будуть пропорційно просуватися через Google Merchants, Google Ads та інших маркетингових партнерів.
4. Реєструючись як продавець, користувач погоджується на просування своїх продуктів та профілю в зазначений спосіб.

§ 5 Управління замовленнями та платежами

1. Усі замовлення, зроблені покупцями на продукти продавця, обробляються через платформу kodyonline.pl.
2. Платежі за замовлення обробляються платіжною системою, інтегрованою з платформою kodyonline.pl. Продавець отримує платежі безпосередньо на свій рахунок, за винятком комісії відповідно до обраного плану.

§ 6 Комісії та збори

1. Адміністратор стягує комісію за кожну продажну транзакцію, здійснену продавцем на платформі kodyonline.pl, відповідно до обраного плану (Bronze, Silver, Gold).
2. Розмір комісії залежить від обраного продавцем плану.
3. Продавець має доступ до історії комісій та статусу платежів у панелі продавця.

§ 7 Управління обліковим записом продавця

1. Продавець має доступ до панелі продавця, де може керувати своїми продуктами, замовленнями, комісіями та спілкуванням з покупцями.
2. Продавець може експортувати та імпортувати продукти для полегшення управління запасами.
3. Продавець може створювати власні методи доставки та встановлювати тарифи на доставку.

§ 8 Спілкування з покупцями

1. Платформа kodyonline.pl дозволяє спілкування між продавцем і покупцем через систему повідомлень.
2. Продавець зобов'язаний відповідати на повідомлення покупців якомога швидше.
3. Усі комунікації повинні бути проведені ввічливо та професійно.

§ 9 Оцінки та коментарі

1. Покупці можуть оцінювати та коментувати продукти та обслуговування продавця.
2. Продавець має право відповідати на коментарі та повідомляти адміністратору коментарі, що порушують правила платформи або закони.
3. Адміністратор залишає за собою право видаляти коментарі, що порушують правила платформи.

§ 10 Виплата коштів

1. Продавець може подавати заявки на виплату коштів, накопичених на рахунку продавця.
2. Виплати здійснюються двічі на місяць: 10-го та 30-го числа кожного місяця, якщо календарний місяць має менше 30 днів, то виплата з 30-го числа переноситься на 10-те число наступного місяця.
3. Мінімальна сума для виплати становить 1000 PLN.
4. За виплати, здійснені поза встановленим графіком, стягується комісія в розмірі 3%. Якщо виплата здійснюється відповідно до графіка, комісія становить 0,99%.
5. Адміністратор залишає за собою право перевіряти дані продавця перед здійсненням виплати. У разі невідповідностей виплата може бути затримана до їх вирішення.
6. У разі будь-яких затримок або проблем, пов'язаних з виплатою коштів, продавець повинен негайно зв'язатися з адміністратором за адресою електронної пошти: kontakt@kodyonline.pl.

§ 11 Прикінцеві положення

1. Адміністратор залишає за собою право змінювати ці умови. Усі зміни будуть повідомлені продавцям електронною поштою.
2. Питання, не врегульовані цими умовами, регулюються польським та міжнародним законодавством, зокрема положеннями про електронну комерцію та захист персональних даних.
3. Усі спори, що виникають із договору купівлі-продажу між продавцем та покупцем, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди - судом, компетентним для місцезнаходження адміністратора.

§ 12 Контакт

1. Усі питання щодо цих умов або функціонування платформи kodyonline.pl повинні бути направлені на адресу електронної пошти: kontakt@kodyonline.pl.