Terms and conditions of use

Podmínky a zásady ochrany osobních údajů

Údaje shromažďované KodyOnline.Pl a způsob jejich použití

Vítejte na KodyOnline.pl (ul. Tartaczna 3, 80-839 Gdańsk, NIP: 6721808801). Chceme vás informovat o tom, jaké údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je používáme. Tři hlavní typy údajů, které shromažďujeme a zpracováváme, jsou nezbytné pro plnění smlouvy, které jste stranou, údaje týkající se smlouvy nebo údaje potřebné k provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy.

Přístup k vašim údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci/spolupracovníci kodyonline.pl, zejména zaměstnanci oddělení, se kterým se setkáváte, nebo zaměstnanci obchodního a zásobovacího oddělení. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale jejich neposkytnutí povede k nemožnosti uzavřít smlouvu. Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům od kodyonline.pl, získat jejich kopii a požadovat jejich opravu, vymazání, omezení jejich zpracování a právo vznést námitku proti jejich zpracování. Zároveň vás informujeme, že máte právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů (dozorový orgán).

Vaše údaje jsou shromažďovány kodyonline.pl na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES.

Vaše údaje budou zpracovávány po dobu trvání smlouvy a po jejím ukončení po dobu nezbytnou podle příslušných právních předpisů a po dobu nezbytnou k určení, uplatnění nebo obraně právních nároků.

Vaše osobní údaje nebudou předávány mimo území Evropské unie ani nebudou používány v procesech automatického profilování.

Souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely

Souhlasím se zpracováním mých osobních údajů společností kodyonline.pl pro marketingové účely v souladu se zákonem ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů (konsolidované znění: Sbírka zákonů z roku 2019, položka 1781, ve znění pozdějších předpisů). kodyonline.pl informuje, že správcem vašich osobních údajů je společnost WebMiami80 Paweł Zajączkowski (ul. Tartaczna 3, 80-839 Gdańsk, NIP: 6721808801). Máte právo na přístup k vašim údajům a jejich opravu. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné.

Souhlas se zasíláním obchodních informací

Souhlasím se zasíláním obchodních informací společností kodyonline.pl elektronickými prostředky v souladu se zákonem ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickými prostředky (konsolidované znění: Sbírka zákonů z roku 2020, položka 344, ve znění pozdějších předpisů).

Informace o zpracování osobních údajů

Podle čl. 25 odst. 1 zákona ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů (konsolidované znění: Sbírka zákonů z roku 2019, položka 1781, ve znění pozdějších předpisů) informujeme, že:

  1. Správcem vašich osobních údajů je společnost WebMiami80 Paweł Zajączkowski (ul. Tartaczna 3, 80-839 Gdańsk, NIP: 6721808801).
  2. Vaše osobní údaje budou zpracovávány za účelem marketingu produktů a služeb.
  3. Máte právo na přístup k vašim údajům a jejich opravu.
  4. Podle čl. 32 odst. 1 bodu 7 zákona o ochraně osobních údajů máte právo podat písemnou, odůvodněnou žádost o ukončení zpracování vašich údajů z důvodu vaší konkrétní situace a podle čl. 32 odst. 1 bodu 8 zákona o ochraně osobních údajů máte právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely nebo jejich předání jinému správci údajů.

§ 1 Definice

  • Pracovní dny: Dny v týdnu od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků.
  • Dodávka: Skutečný úkon dodání Zboží uvedeného v objednávce Zákazníkovi Prodávajícím prostřednictvím Dopravce.
  • Dopravce: Kurýrní společnost spolupracující s Prodávajícím při dodávání Zboží.
  • Heslo: Řetězec písmen, číslic nebo jiných znaků zvolených Zákazníkem během Registrace v Internetovém obchodě, používaný k zabezpečení přístupu k Účtu zákazníka v Internetovém obchodě.
  • Zákazník: Subjekt, kterému mohou být poskytovány služby elektronickou cestou v souladu s Předpisy a zákonem, nebo s kterým může být uzavřena Kupní smlouva.
  • Spotřebitel: Fyzická osoba, která provádí právní úkon s podnikatelem, který není přímo spojen s její podnikatelskou nebo profesionální činností.
  • Účet zákazníka: Panel určený každému Zákazníkovi, spuštěný na jeho účet Prodávajícím po Registraci a uzavření smlouvy o poskytování služby Vedení účtu zákazníka.
  • Podnikatel: Fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka, která není právnickou osobou, a které zákon přiznává právní subjektivitu, která provozuje na vlastní jméno podnikatelskou nebo profesionální činnost a která provádí právní úkon přímo spojený s její podnikatelskou nebo profesionální činností.
  • Předpisy: Tyto předpisy.
  • Registrace: Skutečný úkon provedený způsobem stanoveným v Předpisech, vyžadovaný pro použití všech funkcionalit Internetového obchodu Zákazníkem.
  • Prodávající: kodyonline.pl provozující obchodní činnost pod firmou WebMiami80 Paweł Zajączkowski (ul. Tartaczna 3, 80-839 Gdańsk, NIP: 6721808801), e-mail: kontakt@kodyonline.pl, zapsanou do Centrální evidence a informace o hospodářské činnosti vedené Ministerstvem hospodářství, která je zároveň vlastníkem Internetového obchodu.
  • Webová stránka obchodu: Webové stránky, na kterých Prodávající provozuje Internetový obchod, fungující v doméně kodyonline.pl.
  • Zboží: Produkt představený Prodávajícím prostřednictvím Webové stránky obchodu, který může být předmětem Kupní smlouvy.
  • Trvalý nosič: Materiál nebo nástroj umožňující Zákazníkovi nebo Prodávajícímu uchovávat informace určené osobně jemu, způsobem umožňujícím přístup k informacím v budoucnu po dobu odpovídající účelům, kterým tyto informace slouží, a které umožňují reprodukovat uložené informace v nezměněné podobě.
  • Kupní smlouva: Kupní smlouva uzavřená na dálku, podle zásad stanovených v Předpisech, mezi Zákazníkem a Prodávajícím.
  • Prostředník: Činnost třetí osoby zaměřená na usnadnění komunikace mezi stranami nebo vyřizování záležitostí týkajících se obou stran podle čl. 99 § 1 občanského zákoníku.

§ 2 Obecná ustanovení a používání Internetového obchodu

  1. Veškerá práva k Internetovému obchodu, včetně majetkových autorských práv, práv duševního vlastnictví k jeho názvu, jeho internetové doméně, Webové stránce obchodu, jakož i ke vzorům, formulářům a logům umístěným na Webové stránce obchodu (s výjimkou log a fotografií prezentovaných na Webové stránce obchodu za účelem prezentace zboží, k nimž autorská práva náleží třetím stranám) patří Prodávajícímu a jejich použití může probíhat pouze způsobem stanoveným a v souladu s Předpisy a se souhlasem Prodávajícího vyjádřeným písemně.
  2. Prodávající se vynasnaží, aby používání Internetového obchodu bylo možné pro uživatele internetu pomocí všech populárních webových prohlížečů, operačních systémů, typů zařízení a typů internetového připojení. Minimální technické požadavky umožňující používání Webové stránky obchodu jsou webový prohlížeč ve verzi alespoň Internet Explorer 11, Chrome 39, FireFox 34, Opera 26, Safari 5 nebo novější, s povoleným jazykem Javascript, akceptující soubory typu „cookies“ a internetové připojení s rychlostí alespoň 256 kbit/s. Webová stránka obchodu je optimalizována pro minimální rozlišení obrazovky 1024x768 pixelů.
  3. Prodávající používá soubory cookies, které během používání Webové stránky obchodu Zákazníky ukládá server Prodávajícího na pevném disku koncového zařízení Zákazníka. Použití souborů "cookies" má za cíl správné fungování Webové stránky obchodu na koncových zařízeních Zákazníků. Tento mechanismus nepoškozuje koncové zařízení Zákazníka a nezpůsobuje změny v konfiguraci koncových zařízení Zákazníků ani v softwaru nainstalovaném na těchto zařízeních. Každý Zákazník může zakázat mechanismus „cookies“ ve webovém prohlížeči svého koncového zařízení. Prodávající upozorňuje, že zakázání „cookies“ však může způsobit obtíže nebo znemožnit používání Webové stránky obchodu.
  4. K podání objednávky v Internetovém obchodě prostřednictvím Webové stránky obchodu a k používání služeb poskytovaných elektronickou cestou prostřednictvím Webové stránky obchodu je nezbytné, aby Zákazník měl aktivní účet elektronické pošty.
  5. Je zakázáno, aby Zákazník poskytoval nezákonný obsah a používal Internetový obchod, Webovou stránku obchodu nebo bezplatné služby poskytované Prodávajícím způsobem, který je v rozporu se zákonem, dobrými mravy nebo narušuje osobní práva třetích osob.
  6. Prodávající prohlašuje, že veřejná povaha internetové sítě a používání služeb poskytovaných elektronickou cestou může být spojeno s rizikem získání a úpravy údajů Zákazníků neoprávněnými osobami, proto by Zákazníci měli používat vhodná technická opatření, která minimalizují výše uvedená rizika. Zejména by měli používat antivirové programy a ochranu identity při používání internetu. Prodávající nikdy nepožádá Zákazníka, aby mu jakýmkoli způsobem poskytl Heslo.
  7. Není přípustné využívat zdroje a funkce Internetového obchodu k provozování činnosti Zákazníkem, která by narušovala zájmy Prodávajícího.

§ 3 Registrace

  1. Pro vytvoření Účtu zákazníka je Zákazník povinen se bezplatně zaregistrovat.
  2. Registrace není nutná k podání objednávky v Internetovém obchodě.
  3. Pro registraci by měl Zákazník vyplnit registrační formulář poskytovaný Prodávajícím na Webové stránce obchodu a odeslat vyplněný registrační formulář elektronickou cestou Prodávajícímu výběrem příslušné funkce nacházející se v registračním formuláři. Během Registrace si Zákazník stanoví individuální Heslo.
  4. Během vyplňování registračního formuláře má Zákazník možnost seznámit se s Předpisy a jejich obsah přijmout označením příslušného pole v registračním formuláři.
  5. Během Registrace může Zákazník dobrovolně udělit souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro marketingové účely označením příslušného pole v registračním formuláři. V takovém případě Prodávající jasně informuje o účelu shromažďování osobních údajů Zákazníka, jakož i o známých nebo předpokládaných příjemcích těchto údajů.
  6. Souhlas Zákazníka se zpracováním jeho osobních údajů pro marketingové účely není podmínkou možnosti uzavření smlouvy s Prodávajícím o poskytování elektronických služeb Vedení účtu zákazníka. Souhlas může být kdykoli odvolán, a to podáním příslušného prohlášení Prodávajícímu. Prohlášení může být například zasláno na adresu Prodávajícího prostřednictvím elektronické pošty.
  7. Po odeslání vyplněného registračního formuláře obdrží Zákazník ihned elektronickou poštou potvrzení Registrace od Prodávajícího. V tomto okamžiku je uzavřena smlouva o poskytování elektronických služeb Vedení účtu zákazníka, a Zákazník získává přístup k Účtu zákazníka a možnost provádět změny údajů uvedených při Registraci.

§ 4 Objednávky

  1. Informace uvedené na Webové stránce obchodu nepředstavují nabídku Prodávajícího ve smyslu Občanského zákoníku, ale pouze výzvu Zákazníkům k podání nabídky na uzavření Kupní smlouvy.
  2. Zákazník může podávat objednávky v Internetovém obchodě prostřednictvím Webové stránky obchodu 7 dní v týdnu, 24 hodin denně.
  3. Zákazník podávající objednávku prostřednictvím Webové stránky obchodu kompletuje objednávku výběrem Zboží, o které má zájem. Přidání Zboží do objednávky probíhá výběrem příkazu „PŘIDAT DO KOŠÍKU“ nebo „KOUPIT TEĎ“ pod daným Zbožím prezentovaným na Webové stránce obchodu. Zákazník po dokončení celé objednávky a označení způsobu Dodávky a formy platby v „KOŠÍKU“ podává objednávku odesláním objednávkového formuláře Prodávajícímu výběrem tlačítka „Objednávka s povinností platby“. Každý Zákazník je před odesláním objednávky informován o celkové ceně za vybrané Zboží a Dodávku, jakož i o všech dalších nákladech, které je povinen nést v souvislosti s Kupní smlouvou.
  4. Podání objednávky představuje nabídku Zákazníka Prodávajícímu na uzavření Kupní smlouvy na Zboží, které je předmětem objednávky.
  5. Po podání objednávky zašle Prodávající na adresu elektronické pošty uvedenou Zákazníkem potvrzení jejího podání.
  6. Poté po potvrzení podání objednávky zašle Prodávající na adresu elektronické pošty uvedenou Zákazníkem informaci o přijetí objednávky k realizaci. Informace o přijetí objednávky k realizaci je prohlášení Prodávajícího o přijetí nabídky uvedené v §4 odst. 4 výše a v okamžiku jejího přijetí Zákazníkem je uzavřena Kupní smlouva.
  7. Po uzavření Kupní smlouvy potvrdí Prodávající Zákazníkovi její podmínky zasláním na Trvalý nosič na adresu elektronické pošty Zákazníka nebo písemně na adresu uvedenou Zákazníkem při Registraci nebo podání objednávky.

§ 5 Platby

  1. Ceny na Webové stránce obchodu uvedené u daného Zboží jsou ceny brutto a nezahrnují informace o nákladech na Dodávku a veškeré další náklady, které bude Zákazník povinen nést v souvislosti s Kupní smlouvou, o kterých bude Zákazník informován při výběru způsobu Dodávky a podání objednávky.
  2. Zákazník může zvolit následující formy platby za objednané Zboží: a) bankovní převod na bankovní účet Prodávajícího (v tomto případě bude realizace objednávky zahájena po zaslání potvrzení přijetí objednávky Zákazníkovi Prodávajícím a po připsání prostředků na bankovní účet Prodávajícího); b) bankovní převod prostřednictvím externího platebního systému, poskytovatelem online platebních služeb je PayPal a Przelewy24 (v tomto případě bude realizace objednávky zahájena po zaslání potvrzení přijetí objednávky Zákazníkovi Prodávajícím a po obdržení informace od platebního systému o provedení platby Zákazníkem); c) platební kartou, poskytovatelem online platebních služeb je PayPal, Przelewy24 a PayU. Dostupné platební formy:
    • Platební karty:
      • Visa
      • Visa Electron
      • Mastercard
      • MasterCardElectronic
      • Maestro
    • Další platební formy:
      • BLIK
      • Rychlé převody
      • PayU
      • Przelewy24
      • PayPal (v tomto případě bude realizace objednávky zahájena po zaslání potvrzení přijetí objednávky Zákazníkovi Prodávajícím a po obdržení informace od platebního systému o úspěšném schválení platby); d) hotovostní platba při dodání, platba Dopravci při provedení Dodávky (v tomto případě bude realizace objednávky zahájena po zaslání potvrzení přijetí objednávky Zákazníkovi Prodávajícím).
  3. Zákazník je Prodávajícím vždy informován na Webové stránce obchodu o termínu, do kterého je povinen provést platbu za objednávku ve výši vyplývající z uzavřené Kupní smlouvy.
  4. V případě, že Zákazník nezaplatí ve stanoveném termínu uvedeném v §5 odst. 3 Předpisů, Prodávající určí Zákazníkovi dodatečnou lhůtu pro provedení platby a informuje ho o tom na Trvalém nosiči. Informace o dodatečné lhůtě pro provedení platby obsahuje také informaci, že po neúčinném uplynutí této lhůty Prodávající odstoupí od Kupní smlouvy. V případě neúčinného uplynutí druhé lhůty pro provedení platby zašle Prodávající Zákazníkovi na Trvalém nosiči prohlášení o odstoupení od smlouvy na základě čl. 491 Občanského zákoníku.

§ 6 Dodávka

  1. Zakoupené služby jsou dodávány elektronickou cestou zasláním e-mailu na adresu uvedenou při registraci během několika minut po provedení platby.
  2. Prodávající je povinen dodat Zboží, které je předmětem Kupní smlouvy, bez vad.
  3. Prodávající umisťuje na Webové stránce obchodu informaci o počtu Pracovních dnů potřebných k realizaci objednávky.
  4. Objednané Zboží je dodáváno Zákazníkovi elektronickou cestou na e-mailovou adresu uvedenou v objednávkovém formuláři.
  5. V den odeslání Zboží Zákazníkovi je na e-mailovou adresu Zákazníka zaslána potvrzující informace o odeslání zásilky Prodávajícím.
  6. Podáním objednávky Zákazník souhlasí s okamžitým doručením služby a tím se vzdává práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.

§ 7 Záruka

  1. Záruka se nevztahuje na digitální produkty dodávané elektronickou cestou. Zákazník nemůže požadovat snížení ceny ani vrácení služby, protože produkt je digitální a již byl použit, což znemožňuje opětovné použití produktu.

§ 8 Odstoupení od Kupní smlouvy

  1. Podáním objednávky Zákazník souhlasí s okamžitým doručením služby a tím se vzdává práva na odstoupení od smlouvy do 14 dnů.
  2. Vzhledem k digitální povaze produktů není možné je po dodání vrátit ani vyměnit.

§ 9a Ustanovení týkající se podnikatelů

  1. Tento §9a Předpisů a všechna jeho ustanovení jsou určena a závazná pouze pro Zákazníka nebo Příjemce služby, který není spotřebitelem, a od 1. ledna 2021 a pro smlouvy uzavřené od tohoto data, rovněž pro fyzickou osobu uzavírající smlouvu přímo spojenou s její podnikatelskou činností, kde z obsahu této smlouvy vyplývá, že pro tuto osobu nemá povahu odbornou, zejména z předmětu podnikatelské činnosti, který provádí, a který byl zpřístupněn na základě předpisů o Centrální evidenci a informace o hospodářské činnosti.
  2. Prodávající má právo odstoupit od Kupní smlouvy uzavřené se Zákazníkem do 14 kalendářních dnů od data jejího uzavření. Odstoupení od Kupní smlouvy v tomto případě může nastat bez uvedení důvodu a nezakládá žádné nároky vůči Prodávajícímu.
  3. Prodávající je oprávněn kdykoli podniknout kroky k ověření pravdivosti, spolehlivosti a přesnosti údajů poskytnutých Zákazníkem, zejména údajů poskytnutých při podání Objednávky. V rámci ověření je Prodávající oprávněn například požádat Zákazníka o zaslání skenů držených certifikátů, osvědčení nebo jiných dokumentů nezbytných k provedení ověření. Během ověřování uvedeného v předchozí větě je Prodávající oprávněn pozastavit Účet nebo zdržet realizaci Objednávky podané Zákazníkem po dobu trvání ověření.
  4. Prodávající má právo omezit dostupné způsoby platby, včetně požadavku na předplatbu celé nebo části částky, bez ohledu na zvolený způsob platby Zákazníkem a skutečnost uzavření Kupní smlouvy.
  5. Poskytovatel služby může vypovědět smlouvu o poskytování Elektronické služby s okamžitou platností a bez uvedení důvodů zasláním příslušného prohlášení Příjemci služby.
  6. Odpovědnost Poskytovatele služby/Prodávajícího vůči Příjemci služby/Zákazníkovi, bez ohledu na její právní základ, je omezena – jak v rámci jednoho nároku, tak za všechny nároky v souhrnu – do výše zaplacené ceny a nákladů na dodání na základě Kupní smlouvy, nejvýše však do částky jednoho tisíce zlotých. Kvantitativní omezení uvedené v předchozí větě se vztahuje na všechny nároky směřované Příjemcem služby/Zákazníkem vůči Poskytovateli služby/Prodávajícímu, včetně případu neuzavření Kupní smlouvy nebo nesouvisejících s Kupní smlouvou. Poskytovatel služby/Prodávající odpovídá vůči Příjemci služby/Zákazníkovi pouze za typické škody předvídatelné v okamžiku uzavření smlouvy a neodpovídá za ušlý zisk. Prodávající také nenese odpovědnost za zpoždění v přepravě zásilky.
  7. Veškeré spory vzniklé mezi Prodávajícím/Poskytovatelem služby a Zákazníkem/Příjemcem služby jsou podřízeny soudu příslušnému podle sídla Prodávajícího/Poskytovatele služby.

§ 10 Bezplatné služby

  1. Prodávající poskytuje následující bezplatné elektronické služby Zákazníkům: a) Kontaktní formulář; b) Newsletter; c) Doporučit příteli; d) Vedení účtu zákazníka.
  2. Služby uvedené v §10 odst. 1 výše jsou poskytovány 7 dní v týdnu, 24 hodin denně.
  3. Prodávající si vyhrazuje právo zvolit a změnit typ, formu, čas a způsob poskytování přístupu k vybraným uvedeným službám, o čemž informuje Zákazníky způsobem odpovídajícím změně Předpisů.
  4. Služba Kontaktní formulář spočívá v zaslání zprávy Prodávajícímu pomocí formuláře umístěného na Webové stránce obchodu.
  5. Odstoupení od bezplatné služby Kontaktní formulář je možné kdykoli a spočívá v ukončení zasílání dotazů Prodávajícímu.
  6. Službu Newsletter může využít každý Zákazník, který zadá svou e-mailovou adresu pomocí registračního formuláře poskytovaného Prodávajícím na Webové stránce obchodu. Po odeslání vyplněného registračního formuláře obdrží Zákazník ihned elektronickou poštou potvrzení od Prodávajícího. V tomto okamžiku je uzavřena smlouva o poskytování elektronických služeb Newsletter. Během Registrace může Zákazník dodatečně označit příslušné pole v registračním formuláři pro odběr služby Newsletter.
  7. Služba Newsletter spočívá v zasílání zpráv Prodávajícím na e-mailovou adresu ve formě elektronických zpráv obsahujících informace o nových produktech nebo službách v nabídce Prodávajícího. Newsletter je zasílán Prodávajícím všem Zákazníkům, kteří se přihlásili k odběru.
  8. Každý Newsletter směřovaný ke konkrétním Zákazníkům obsahuje zejména: informaci o odesílateli, vyplněné pole „předmět“ určující obsah zásilky a informaci o možnosti a způsobu odstoupení od bezplatné služby Newsletter.
  9. Zákazník může kdykoli odstoupit od odběru Newsletteru odhlášením z odběru prostřednictvím odkazu obsaženého v každém e-mailu zaslaném v rámci služby Newsletter nebo aktivací příslušného pole v Účtu zákazníka.
  10. Bezplatná služba Doporučit příteli spočívá v umožnění Zákazníkům zaslat e-mail příteli o vybraném Zboží. Před zasláním zprávy Zákazník určí Zboží, které má být doporučeno, a následně vyplní formulář uvedením své e-mailové adresy a e-mailové adresy přítele, kterému chce doporučit vybrané Zboží. Zákazník nemůže tuto službu používat k jiným účelům než doporučení vybraného Zboží. Zákazník neobdrží žádnou odměnu ani jiný typ výhody za používání této služby.
  11. Odstoupení od bezplatné služby Doporučit příteli je možné kdykoli a spočívá v ukončení zasílání doporučení vybraných produktů přátelům Zákazníka.
  12. Služba Vedení účtu zákazníka je dostupná po Registraci za podmínek popsaných v Předpisech a spočívá v poskytnutí Zákazníkovi vyhrazeného panelu na Webové stránce obchodu, umožňujícího Zákazníkovi měnit údaje uvedené při Registraci, jakož i sledování stavu realizace objednávek a historie již realizovaných objednávek.
  13. Zákazník, který se zaregistroval, může požádat o smazání Účtu zákazníka Prodávajícím, přičemž v případě žádosti o smazání Účtu zákazníka Prodávajícím může být tento účet smazán do 14 dnů od podání žádosti.
  14. Prodávající je oprávněn zablokovat přístup k Účtu zákazníka a bezplatným službám, pokud Zákazník jedná na újmu Prodávajícího nebo jiných Zákazníků, poruší právní předpisy nebo ustanovení Předpisů, a také pokud je zablokování přístupu k Účtu zákazníka a bezplatným službám odůvodněné z bezpečnostních důvodů – zejména: pokusy Zákazníka překonat zabezpečení Webové stránky obchodu nebo jiné hackerské aktivity. Zablokování přístupu k Účtu zákazníka a bezplatným službám z uvedených důvodů trvá po dobu nezbytnou k vyřešení otázky, která je základem pro zablokování přístupu k Účtu zákazníka a bezplatným službám. Prodávající oznámí Zákazníkovi zablokování přístupu k Účtu zákazníka a bezplatným službám elektronickou poštou na adresu uvedenou Zákazníkem v registračním formuláři.

§ 11 Ochrana osobních údajů

  1. Správcem osobních údajů Zákazníků poskytnutých Prodávajícímu dobrovolně během Registrace, podání jednorázové objednávky a během poskytování elektronických služeb Prodávajícím nebo za jiných okolností stanovených v Předpisech, je Prodávající.
  2. Prodávající zpracovává osobní údaje Zákazníků za účelem plnění objednávek, poskytování elektronických služeb Prodávajícím a dalších účelů stanovených v Předpisech. Údaje jsou zpracovávány pouze za účelem plnění smlouvy, na základě právních předpisů nebo souhlasu uděleného Zákazníkem v souladu s platnými právními předpisy.
  3. Zákazník poskytuje své osobní údaje Prodávajícímu dobrovolně, s výhradou, že neposkytnutí určitých údajů během Registrace znemožňuje Registraci a vytvoření Účtu zákazníka a znemožňuje podání a realizaci objednávky Zákazníka, v případě podání objednávky bez Registrace Účtu zákazníka.
  4. Každý, kdo poskytl své osobní údaje Prodávajícímu, má právo na přístup k jejich obsahu a na jejich opravu, omezení zpracování, přenos údajů a odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.
  5. Prodávající zajišťuje možnost vymazání osobních údajů, zejména v případě vymazání Účtu zákazníka. Prodávající může odmítnout vymazání osobních údajů, pokud Zákazník nesplnil všechny závazky vůči Prodávajícímu nebo porušil platné právní předpisy, a uchování osobních údajů je nezbytné k vyjasnění těchto okolností a určení odpovědnosti Zákazníka.
  6. Prodávající chrání osobní údaje, které mu byly poskytnuty, a vyvíjí veškeré úsilí, aby je zabezpečil před neoprávněným přístupem nebo použitím.
  7. Prodávající předává osobní údaje Zákazníka Dopravci v rozsahu nezbytném pro realizaci Dodávky.
  8. V případě, že Zákazník zvolí platbu prostřednictvím systému przelewy24.pl, jsou jeho osobní údaje předány v rozsahu nezbytném k provedení platby společnosti PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87, REGON: 301345068, Okresní soud Poznaň - Nové Město a Wilda v Poznani, VIII Hospodářský odbor Národního soudního rejstříku č. KRS 0000347935.
  9. V případě, že Zákazník zvolí platbu prostřednictvím systému PayPal.com, jsou jeho osobní údaje předány v rozsahu nezbytném k provedení platby společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk), oprávněné a dohlížené lucemburskou komisí dohledu nad finančním sektorem, Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). Sídlo CSSF: 283, route d'Arlon, L-1150 Lucemburk. Obchodní rejstřík číslo: R.C.S. Lucemburk B 118 349; DIČ: LU22046007.

§ 12 Ukončení smlouvy (netýká se Kupních smluv)

  1. Zákazník i Prodávající mohou ukončit smlouvu o poskytování elektronických služeb kdykoli a bez udání důvodů, s výhradou zachování práv nabytých druhou stranou před ukončením výše uvedené smlouvy a ustanovení uvedených níže.
  2. Zákazník, který se zaregistroval, ukončuje smlouvu o poskytování elektronických služeb zasláním příslušného prohlášení vůle Prodávajícímu, pomocí jakéhokoli prostředku dálkové komunikace, který umožňuje Prodávajícímu seznámit se s prohlášením vůle Zákazníka.
  3. Prodávající ukončuje smlouvu o poskytování elektronických služeb zasláním příslušného prohlášení vůle Zákazníkovi na adresu elektronické pošty uvedenou Zákazníkem při Registraci.

§ 13 Zabezpečení transakcí

  1. Prodávající vyvíjí veškeré úsilí, aby transakce prováděné v Internetovém obchodě byly bezpečné. Všechny platby jsou realizovány prostřednictvím zabezpečených platebních systémů.
  2. Zákazník je povinen zachovávat důvěrnost přihlašovacích údajů ke svému účtu v Internetovém obchodě. Prodávající nenese odpovědnost za důsledky zveřejnění těchto údajů Zákazníkem třetím osobám.

§ 14 Politika vrácení a reklamací

  1. Vzhledem k digitální povaze produktů není možné je po dodání vrátit ani vyměnit.
  2. V případě technických problémů s doručením digitálního produktu je Zákazník povinen neprodleně kontaktovat Prodávajícího prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové adresy kontakt@kodyonline.pl.
  3. Prodávající se zavazuje učinit veškerá opatření k vyřešení nahlášených technických problémů v co nejkratší možné době.

§ 15 Odpovědnost Prodávajícího za digitální obsah

  1. Prodávající zaručuje, že nabízený digitální obsah je bez právních a fyzických vad.
  2. V případě zjištění vad digitálního produktu je Zákazník povinen neprodleně informovat Prodávajícího, aby mohl přijmout příslušná opatření.

§ 16 Ustanovení týkající se spamu

  1. Prodávající se zavazuje nezasílat nevyžádané obchodní informace (spam).
  2. V případě obdržení nevyžádaných obchodních informací by měl Zákazník tuto skutečnost oznámit Prodávajícímu prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové adresy kontakt@kodyonline.pl.

§ 17 Ochrana autorských práv

  1. Veškerý digitální obsah nabízený v Internetovém obchodě je chráněn autorským právem.
  2. Zákazník se zavazuje používat zakoupený obsah pouze pro vlastní potřebu a neposkytovat jej třetím osobám.
  3. Nelegální šíření zakoupeného digitálního obsahu je zakázáno a může mít za následek občanskoprávní a trestněprávní odpovědnost.

§ 18 Závěrečná ustanovení

  1. Prodávající odpovídá za neplnění nebo nesprávné plnění smlouvy, avšak v případě smluv uzavřených se Zákazníky, kteří jsou Podnikateli, odpovídá Prodávající pouze v případě úmyslného způsobení škody a v rozsahu skutečně vzniklých škod způsobených Zákazníkem, který je Podnikatelem.
  2. Obsah těchto Předpisů může být zaznamenán vytištěním, uložením na nosič nebo stažením kdykoli z Webové stránky obchodu.
  3. V případě vzniku sporu na základě uzavřené Kupní smlouvy se strany budou snažit vyřešit věc smírně. Právem rozhodným pro řešení veškerých sporů vzniklých na základě těchto Předpisů je polské právo.
  4. Každý Zákazník může využít mimosoudních způsobů vyřizování reklamací a nároků. V tomto ohledu může Zákazník využít mediace. Seznamy stálých mediátorů a existujících zprostředkovatelských center jsou poskytovány a zpřístupňovány předsedy příslušných okresních soudů.
  5. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Předpisy. Všechny objednávky přijaté Prodávajícím k realizaci před datem účinnosti nových Předpisů jsou realizovány na základě Předpisů platných v den podání objednávky Zákazníkem. Změna Předpisů vstupuje v platnost do 7 dnů od data zveřejnění na Webové stránce obchodu. Prodávající informuje Zákazníka 7 dní před vstupem nových Předpisů v platnost o změně Předpisů prostřednictvím zprávy zaslané elektronickou poštou obsahující odkaz na text změněných Předpisů. Pokud Zákazník nesouhlasí s novým obsahem Předpisů, je povinen o tom informovat Prodávajícího, což má za následek ukončení smlouvy podle ustanovení §12 Předpisů.
  6. Předpisy vstupují v platnost dne 26.06.2023.

Informace týkající se online systému řešení sporů podle čl. 14 odst. 1 ODR (online řešení sporů):

Evropská komise poskytuje spotřebitelům možnost řešit spory online podle čl. 14 odst. 1 ODR (online řešení sporů) na jedné z platforem. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) slouží jako místo, kde se spotřebitelé mohou pokusit dosáhnout mimosoudního řešení sporů vzniklých z online nákupů a smluv o službách na internetu.

kontakt@kodyonline.pl, který to je prostředníkem v prodeji.

Tento web používá soubory cookie, aby vám zajistil co nejlepší zážitek z našich webových stránek